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謠言追追追:透視謠言背後的政治、商業、職場動機(第2版)



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/skysun/products/0010627254

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商品訊息描述:



一般人不論在職場、家族、媒體、網路等各處,只要有人的地方,永遠都會有各式各樣的流言蜚語。對於謠言,人們也永遠存在著興趣,更會好奇的去打聽和傳播,這樣的心態很值得探索,為何人們如此喜歡談論八卦流言?作者在這方面的研究超過十五年,舉出各式各樣的實例,既有趣又吸引人,也顯示了讓人煩憂的謠言之形成過程。基本上,與在公司茶水間四周的交頭接耳是相同的,故又稱為「飲水機效應」。

其實,謠言之所以會出現,是因為人們有一種與生俱來、想理解這個世界的慾望。當人遭遇一個模糊不清或受到威脅的狀況時,我們的反應是說給別人聽。謠言正是當人們面臨不確定時,集體意義建構的結果,並在所有人們互動之處迅速繁殖:不論是在職場、商場、政壇、網路、家族和宗教團體中,甚至就在茶水間附近。

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商品訊息簡述:



第五章 茶水間四周是個小小世界

--謠言在何處、如何散播、散播何事

謠言立刻飛向四方,佈滿整個小鎮──維吉爾,《埃涅阿斯紀》

一九七二年二月八日凌晨三點四十五分,奧勒岡州立大學的學生南希.威可夫,被發現死在她的宿舍房間內;胸口遭到致命的刺傷。這個女孩的宿舍鄰居聽到南希的慘叫聲後,召來了警察。這是一樁殘忍的罪行,但也令人費解:兇手在高度警戒以防範可能性攻擊的校園中作案。他是如何辦到的?

謀殺案發生的前一周,因為兩名女性遭到攻擊,已讓校園管理局採取更嚴密的安全措施。通往住房的門在晚上七點便上鎖,來訪只限於公共區域內,而且也須檢查學生證。

整個校園於十點半實施宵禁,而且晚上九點以後所有大學的建築物便會全部上鎖。通往女學生公寓的入口日夜都有人守衛。另外,案發前的星期三,有位男學生宣稱被勒昏。而在案發後的星期三,另一位女學生也聲稱遭遇同樣的事。警方曾懷疑這兩件聲明,而這兩件案子確實也是捏造的,可是當時整個校園卻信以為真,還被加油添醋得形成了明顯威脅。謀殺案之後,百分之七十的學生在週末離開了此鎮。

心理學家約翰.薛爾頓和瑞蒙德.桑德斯,將發生在奧勒岡州立大學學生心理上的磨難都記錄了下來。住宿者,尤其靠近案發地點的那些人,經歷了「恐懼、廣泛性焦慮症、悲痛、沮喪和困惑。」毫無意外地,許多學生難以成眠,而且還有噁心、嘔吐、頭痛和下痢等症狀發作。根據薛爾頓和桑德斯的記錄,在南希.威可夫死後的幾天,歇斯底里達到頂點。學生由於疲乏與消沈而變得沮喪與憤怒,而且難以集中精神,無法做決定。

宿舍照理應該是安全的──特別是有宵禁、警衛和上鎖──但即便如此,南希.威可夫還是在自己的房間內被刺殺。很容易理解地,住宿者感到易受傷害,或是,用比較流行的字眼來說,感到恐怖威脅。他們不但要面對兇手和攻擊,還要應付國內新聞媒體的入侵以及警察反複的詢問。特別是有些女學生變得歇斯底里,而她們悲痛的表現更促使校園內的恐慌感成長。學生們開始武裝自己。





謠言追追追:透視謠言背後的政治、商業、職場動機(第2版)

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